Términos y Condiciones de Servicio

 

  1. Relación Contractual:

 

Los presentes términos y condiciones (los “Términos”), regulan el acceso o uso que usted haga, como persona de aplicaciones, páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”), puestos a disposición por ASTROWEB o ASTROCLICK (“ASTROWEB”), con domicilio ubicado en Amsterdam 27-501 Condesa Mexico DF.

 

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.

 

Mediante su acceso y uso de los Servicios, usted acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos, mediante su firma electrónica a través de la plataforma digital para uso de los Servicios, que establecen una relación contractual entre usted y ASTROWEB. Si usted no acepta estos Términos, no podrá acceder o usar los Servicios. Estos Términos sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. En caso de incumplimiento a los presentes Términos, por parte de usted, ASTROWEB podrá denegarle el acceso a su cuenta y/o a los Servicios. Por otro lado, ASTROWEB podrá modificar o poner fin a los presentes Términos o a cualquiera de los Servicios ofrecidos de manera total o parcial, mediante notificación previa a través de la aplicación y/o correo electrónico. Lo anterior en el entendido de que, en caso de que usted ya sea usuario de los Servicios y no acepta expresamente los nuevos Términos, en caso de ser aplicable, se entenderá que el uso de estos Servicios posteriormente a la notificación de su modificación, como una aceptación tácita a los mismos.

 

ASTROWEB, a su única discreción, podrá aplicar condiciones adicionales a determinados Servicios, pudiendo consistir en, de manera enunciativa mas no limitativa, incentivos, promociones, entre otros. Dichos incentivos o promociones le serán notificados a usted a través de la plataforma digital de ASTROWEB y/o a través de un correo electrónico.

 

La recopilación y el uso que hacemos de la información personal en relación con los Servicios será en todo momento, conforme a las políticas de privacidad de ASTROWEB, disponible en nuestra página de internet ASTROWEB.mx ASTROWEB podrá facilitar a un procesador de reclamaciones cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si hubiera quejas, disputas o conflictos, y dicha información o dichos datos fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.

 

  1. Servicios:

 

Los Servicios constituyen una plataforma de tecnología que permite a los usuarios de aplicaciones móviles de ASTROWEB o páginas web proporcionadas como parte de los Servicios (la “Aplicación”) solicitar estudios astrologicos profesionales o buscar personas compatibles por un criterio astrológico propio, los Servicios se ponen a disposición para uso personal, como está y sin responsabilidad, garantía ni obligación alguna.

 

ASTROWEB en ningún caso interfiere en la prestación del Servicio ni puede alterar la información compartida entre personas. Lo anterior en el entendido de que ASTROWEB única y exclusivamente esta encargada de la plataforma por virtud de la cual los usuarios se ponen en comunicación y la comunicación se realiza de manera directa entre estos dos últimos, entendiéndose que ASTROWEB en ningún caso participa en ello. Cada usuario es quien elige a sus personas de conformidad con sus parámetros.

 

Cada usuario será responsable del contenido de todas y cada una de las publicaciones que realicen en la Aplicación para promocionarse a si mismo.

 

  1. Licencia:

 

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, ASTROWEB le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para: (i) el acceso y uso de la Aplicación en sus dispositivos personales únicamente en relación con los Servicios; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para uso personal. ASTROWEB y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente documento.

 

  1. Restricciones:

 

Usted no podrá: (i) retirar cualquier nota de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por ASTROWEB; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

 

  1. Servicios con Terceros:

 

Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que ASTROWEB no controle. Usted reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. ASTROWEB no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso ASTROWEB será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation o BlackBerry Limited y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato y no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.

 

  1. Titularidad de Derechos:

 

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permanecerán de la propiedad de ASTROWEB o de sus licenciantes. Nada respecto de los presentes Términos ni el uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de ASTROWEB o de sus licenciantes.

 

  1. Cuenta de Usuarios:

 

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (la “Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años. El registro de la cuenta le requiere que comunique a ASTROWEB determinada información personal, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, así como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito). Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de ASTROWEB de estos Términos celebrados con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que ASTROWEB permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.

 

  1. Requisitos y Conducta del Usuario:

 

El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto a terceros como en cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso, prestación o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso, prestación o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad o por cualquier razón que, a juicio exclusivo de “ASTROWEB”, amerite ser bloqueado de su Aplicación y, por lo tanto, de los Servicios.

 

  1. Mensajes de Texto:

 

Al crear una Cuenta, usted acepta que ASTROWEB y/o los personas le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS/Chat) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios.

 

  1. Códigos Promocionales:

 

ASTROWEB podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un tercero proveedor de servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que ASTROWEB establezca sobre la base de cada código promocional (los “Códigos Promocionales”). Usted acuerda que los Códigos Promocionales: (i) deben usarse para la audiencia y el propósito deseado, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de ASTROWEB; (iii) podrán ser invalidados por ASTROWEB en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para éste; (iv) podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que ASTROWEB establezca para dicho Código promocional; (v) no son válidos como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que usted los utilice. ASTROWEB se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos Promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que ASTROWEB determine o crea que el uso o el canje de los Códigos Promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código Promocional o los presentes Términos.

 

  1. Contenido proporcionado por el Usuario:

 

ASTROWEB podrá permitirle, cuando considere oportuno, que envíe, cargue, publique o de otro modo ponga a disposición de ASTROWEB, a través de los Servicios, contenido e información de texto, audio y/o visual, incluidos comentarios y opiniones relativos a los Servicios, iniciación de peticiones de apoyo, así como presentación de admisiones para promociones (el “Contenido de Usuario”). Todo Contenido de Usuario facilitado por usted seguirá siendo de su propiedad. No obstante, al proporcionar Contenido de usuario a ASTROWEB, usted le otorga, una licencia, perpetua, irrevocable, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente, presentar públicamente o de otro modo explotar de cualquier manera dicho Contenido de Usuario en todos los formatos y canales de distribución, conocidos ahora o ideados en un futuro (incluidos en relación con los Servicios y el negocio de ASTROWEB y en sitios y servicios de terceros), sin más aviso o consentimiento de usted y sin requerirse el pago a usted o a cualquier otra persona o entidad.

 

Usted declara y garantiza que: (i) es el único y exclusivo propietario de todo el Contenido de Usuario o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a ASTROWEB la licencia al Contenido de Usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de usuario, ni el uso por parte de ASTROWEB del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.

 

Usted acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine ASTROWEB, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. ASTROWEB podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.

 

  1. Acceso a la Red y Dispositivos:

 

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware y software compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. ASTROWEB no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

 

  1. Pago:

 

Usted entiende que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba (los “Cargos”). Después de que haya recibido los Servicios, cada usuario deberá pagar el monto total acordado en su contratación. En caso de pagos a través de tarjetas de crédito, usted se obliga a utilizar un procesador de pagos designado por parte de ASTROWEB.

 

En ningún momento ASTROWEB será responsable de la emisión de facturas ni del cumplimiento de demás obligaciones fiscales que a usted la correspondan. Lo anterior en el entendido de que, ASTROWEB única y exclusivamente facturará las comisiones que, al amparo de los Servicios prestados, reciba en su cuenta.

 

De tiempo en tiempo, ASTROWEB podrá acordar con terceros a efecto de llevar a cabo actividades distintas a los Servicios, en la inteligencia de que, en caso de que esto suceda, ASTROWEB lo acordará previamente y por escrito con dicho tercero a efecto de establecer los términos y condiciones para dicho uso distinto.

 

  1. Soporte:

 

ASTROWEB brinda soporte los 365 días del año, en caso de que lo necesite. Para recibir soporte, puede ingresar a la sección “Ayuda”, ubicada en el menú principal de la aplicación o enviar un correo a jc@astroweb.mx

 

  1. Renuncia:

 

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”. ASTROWEB renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estos Términos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación. Además, ASTROWEB no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso de los Servicios, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. ASTROWEB no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o habilidad de los personas ni de los terceros proveedores. Usted acuerda que todo riesgo derivado de su uso de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, en la inteligencia que de ninguna manera podrá ser responsabilidad de ASTROWEB cualquier daño causado a cualquier usuario por la prestación de los Servicios.

 

  1. Limitación de Responsabilidad:

 

ASTROWEB no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque ASTROWEB haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. ASTROWEB no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero, aunque ASTROWEB hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. ASTROWEB no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de ASTROWEB.

 

En ningún caso la responsabilidad total de ASTROWEB hacia usted en relación con los servicios por todos los daños.

 

  1. Indemnización:

 

Usted acuerda mantener y sacar en paz y a salvo y responder frente a ASTROWEB y sus consejeros, directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gastos (incluidos honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos; (iii) el uso por parte de ASTROWEB de su Contenido de Usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos los personas y terceros proveedores.

 

  1. Independencia de las Cláusulas:

 

Si cualquier cláusula incluida en los Términos fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz en alguna de las jurisdicciones en las que ASTROWEB tiene presencia, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente no incluida o aplicable en aquella jurisdicción.

 

  1. Privacidad de la Información:

 

La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en ASTROWEB.mx.

 

ASTROWEB podrá enajenar información respecto de los Servicios prestados, en relación a cantidades, ubicaciones, entre otras, a empresas que se dediquen a recabar este tipo de información, en el entendido de que, en ningún momento esta información contendrá información personal o privada de usted, únicamente serán datos y análisis de información.

 

  1. Alcance de los Servicios:

 

ASTROWEB se reserva el derecho en todo momento a permitir que empresas ajenas a ella utilicen su plataforma a efecto de llevar a cabo campañas de marketing para promocionar sus productos o su marca, entre otros.

 

  1. Preguntas Frecuentes:

 

Las respuestas a preguntas frecuentes vinculadas a la participación de un usuario constituyen una descripción genérica que sólo tiene propósitos de información general. Las respuestas a las preguntas frecuentes no hacen referencia a todas las consecuencias legales y fiscales relacionadas con la participación de nuestros usuarios. Las respuestas a las preguntas frecuentes no implican en ningún caso asesoramiento legal o fiscal por parte de ASTROWEB. El solo hecho de la utilización de la Aplicación atribuye, a quien lo haga, la condición de usuario e implica la aceptación de estos Términos en todas y cada una de sus partes.

 

  1. Legislación y Jurisdicción Aplicable:

 

Estos Términos se regirán e interpretarán por la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la Ciudad de México para la interpretación, alcance, cumplimiento o controversia derivada del presente documento o la relación entre las mismas, renunciando expresamente a cualquier otro fuero, presente o futuro que, en razón de sus domicilios, la ubicación de sus bienes o de cualquier otro concepto pudiere corresponderles.

 

  1. Contáctanos:

 

Contáctanos en jc@ASTROWEB.mx para cualquier pregunta o comentario.

 

Fecha de última actualización: 16 de mayo de 2022.